El IV Diplomado Internacional reunió conocimientos y experiencias para fortalecer la gestión financiera, la sostenibilidad institucional y el desarrollo de los asociados.
Redacción: Milady Cruz Fotos: EP/cortesía
La educación financiera, el fortalecimiento institucional y la transformación digital marcaron el desarrollo de la segunda jornada del IV Diplomado Internacional de ACAVEN de R.L., un espacio de formación que busca ampliar los conocimientos y las capacidades de sus asociados en materia financiera y cooperativa.
El diplomado que se desarrolla de manera virtual, inició el pasado sábado 31 de octubre y contempla un proceso de formación que permitirá a los participantes profundizar en diferentes temáticas relacionadas con la educación financiera y el cooperativismo.
Según detalles de los organizadores, como cierre de esta experiencia académica, la ceremonia de graduación está programada para el próximo 28 de noviembre, fecha donde se reconocerá la participación y el esfuerzo de quienes culminen satisfactoriamente el programa.
Durante la jornada del sábado 7 de noviembre, los participantes conocieron diferentes perspectivas sobre la generación de ingresos, las buenas prácticas de gestión, la sostenibilidad de las cooperativas y el papel de la tecnología en la modernización de los servicios financieros.
Una de las ponencias estuvo a cargo del ingeniero Francisco Flores, quien desarrolló el tema “Las 4 formas de ganar dinero”, mediante un enfoque que identifica cuatro perfiles: empleado, autoempleado, dueño de negocio e inversionista.
Durante su exposición, destacó la importancia de desarrollar una visión financiera que permita reconocer distintas oportunidades para generar ingresos, así como fortalecer habilidades relacionadas con la escucha, el aprendizaje continuo, el emprendimiento y la inversión. El contenido invitó a reflexionar sobre la importancia de adquirir conocimientos y tomar decisiones que contribuyan al crecimiento económico y al desarrollo de nuevas oportunidades.
Gobernanza y sostenibilidad: claves del crecimiento cooperativo
Con una destacada participación, el MSc. Carlos Balmore Santos, gerente general de ACAVEN de R.L., impartió la ponencia “Experiencia y buenas prácticas para el crecimiento sostenible de las cooperativas de ahorro y crédito”, donde abordó los principales elementos que contribuyen a construir instituciones sólidas, competitivas y con visión de futuro.
Uno de los primeros aspectos destacados fue la asociatividad como fundamento del modelo cooperativo. Bajo esta perspectiva, explicó la importancia de unir esfuerzos para alcanzar objetivos comunes y generar beneficios colectivos.
Asimismo, presentó cifras del alcance mundial de las cooperativas de ahorro y crédito, con base en el Informe Estadístico Mundial 2025 del Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito (WOCCU): 61,838 cooperativas en 93 países, que agrupan a 419.9 millones de asociados y administran activos por 3.98 billones de dólares.
Estos indicadores reflejan la dimensión internacional del movimiento cooperativo y su contribución a la inclusión financiera y al desarrollo de las comunidades. En su exposición profundizó sobre la importancia de una gobernanza sólida y un liderazgo con visión, sustentados en una dirección ética, transparente y participativa, con capacidad para tomar decisiones estratégicas y garantizar la sostenibilidad institucional.
La salud financiera como base de la gestión
Otro de los ejes abordados fue el análisis de los principales indicadores financieros que permiten evaluar el desempeño de una cooperativa, entre ellos el margen de intermediación, la liquidez, el endeudamiento, el fondo patrimonial, la mora y la cobertura de mora. A estos elementos se sumaron conceptos relacionados con el punto de equilibrio de las operaciones, el ciclo de conversión del efectivo y el funcionamiento de los intermediarios financieros.
El análisis permitió destacar la importancia de una gestión responsable de los recursos, el control de los riesgos y la planificación financiera como herramientas para fortalecer la estabilidad y el crecimiento de las instituciones.
El asociado, centro de la estrategia cooperativa
Uno de los mensajes centrales de la ponencia fue la necesidad de colocar al asociado en el centro de la estrategia institucional.
“Desde esta visión, el crecimiento de una cooperativa debe integrar diferentes áreas de gestión, como las finanzas, las operaciones, los recursos humanos, la innovación y tecnología, la gestión de riesgos y el impacto social. El propósito es que cada decisión institucional contribuya no solo a la solidez financiera, sino también a mejorar los servicios, fortalecer la confianza y generar bienestar para los asociados y sus comunidades”, añadió el experto.
ACAVEN apuesta por la transformación digital
La innovación tecnológica ocupó un espacio importante en la jornada. El gerente general presentó las herramientas digitales que ACAVEN de R.L. impulsa para acercar sus servicios financieros a los asociados y facilitar sus operaciones.
Entre estas soluciones destaca ACAVEN APP, “una plataforma que permite consultar el estado de las cuentas, gestionar ahorros y depósitos a plazo, solicitar créditos, realizar pagos y transferencias, así como acceder a información sobre servicios y productos financieros”, subrayó.
Asimismo, se presentó ACABOT, el asistente virtual de la cooperativa, diseñado para facilitar consultas y brindar orientación a los usuarios sobre cuentas, créditos, plazos, tasas y atención mediante canales digitales.
Esta apuesta representa un avance hacia una gestión más accesible, ágil y moderna, en la que la tecnología se convierte en una aliada para mejorar la experiencia de los asociados y fortalecer la prestación de servicios. La exposición también resaltó la importancia de promover una educación financiera integral, basada en el ahorro, la inversión, el uso responsable del crédito, la gestión de riesgos y el bienestar familiar.
Formación para construir un futuro sostenible
Con el desarrollo de esta segunda jornada, ACAVEN de R.L. reafirma su apuesta por la capacitación y el fortalecimiento de las competencias financieras y cooperativas.
Los contenidos compartidos reflejan que el crecimiento sostenible requiere combinar conocimientos, liderazgo, responsabilidad financiera, innovación y una visión centrada en las personas. “De esta manera, el IV Diplomado Internacional se consolida como un espacio para compartir experiencias, fortalecer capacidades y promover buenas prácticas que contribuyan al desarrollo del movimiento cooperativo y a la construcción de mayores oportunidades para sus asociados”, puntualizó Carlos Balmore Santos Marín, gerente general de ACAVEN de R. L.
